Bambino Gesù: ในปี 2019 1700 เรียกร้องให้ "Lucy" สายด่วนจิตเวชศาสตร์ในวัยเด็กและวัยรุ่น


มีการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรีมากกว่า 1,700 ครั้งในปี 2561 ประมาณ 140 คำขอเพื่อขอความช่วยเหลือทุก ๆ เดือนสำหรับ "Lucy" สายด่วนจิตเวชศาสตร์เด็กและวัยรุ่นของโรงพยาบาลเด็ก Bambino Gesù

ในบทความนี้:

ลูซี่สายด่วนจิตเวชศาสตร์ในวัยเด็กและวัยรุ่น

มากกว่า การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี 1,700 ดำเนินการในปี 2018 เกี่ยวกับ 140 คำขอความช่วยเหลือทุกเดือน. นี่คือตัวเลขของ บริการ 'ลูซี่' สายด่วน (06 6859 2265) จัดการโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยปฏิบัติการด้านประสาทวิทยาเด็กและวัยรุ่นที่โรงพยาบาลเด็ก Bambino Gesù

ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 'Lucy' (ชื่อของสายด่วนนั้นมีพื้นฐานมาจากตัวละครของ Lucy Peanuts และงานเลี้ยงให้ความช่วยเหลือด้านจิตเวชของเธอ) ได้ให้คำแนะนำสำหรับการจัดการปัญหาด้านจิตใจและจิตเวชสำหรับเด็กคนหนุ่มสาว แม่พ่อและทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับสถานการณ์ที่ต้องมีการแทรกแซงโดยผู้เชี่ยวชาญ - ขีดเส้นใต้ทารกพระเยซู

ปัญหาที่ลูซี่ได้รับการติดต่อบ่อยที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับการกินที่ผิดปกติ เมื่อปีที่แล้วผู้ใหญ่ส่วนใหญ่พูดถึง 'ลูซี่' โดยเฉพาะผู้ปกครองของเด็กที่มีปัญหา แต่ยังรวมถึงญาติครูเพื่อนเพื่อนสุขภาพและแพทย์ (โดยเฉพาะกุมารแพทย์และนักสังคมสงเคราะห์) ทั้งเด็กพระเยซูและจาก โครงสร้างอื่น ๆ

"ส่วนเล็ก ๆ ของการโทรที่ได้รับทำโดยผู้เยาว์ (วัยรุ่น) - ไฮไลท์ที่โรงพยาบาล - ใน 55% ของกรณีปัญหาถูกจัดการโดยตรงทางโทรศัพท์ในกรณีอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ถามผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำแนะนำข้อมูลระหว่างเส้นทาง แพทย์และผู้ให้คำแนะนำด้านการศึกษาด้านจิตวิทยาโดยเฉพาะผู้ใช้หลังจากเปิดเผยปัญหาของเด็กหรือวัยรุ่นถามว่าพวกเขาต้องติดต่อมืออาชีพใด (neuropsychiatrist หรือนักจิตวิทยา) ขั้นตอนในการติดตามการเยี่ยมชมใน โรงพยาบาล (หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ) และวิธีปฏิบัติตัวขณะรอการเยี่ยมชมของผู้เชี่ยวชาญ "

  • ในรายละเอียดการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ดำเนินการโดยผู้ปกครองของเด็กและคนหนุ่มสาวที่มีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ การปฏิเสธอาหารและเครื่องดื่มการสูญเสียน้ำหนักส่วนเกินและอาเจียนที่เกิดขึ้นเองคือ 25% ของทั้งหมด
  • "15% ของการขอคำปรึกษาทั้งหมดเกี่ยวข้อง พฤติกรรมที่ผิดปกติแตกต่างกัน - โผล่ออกมาจากรายงานเกี่ยวกับ 'Lucy' - ซึ่งอาจบ่งบอกถึงการปรากฏตัวของความผิดปกติทางจิต (ภายในและนอกระบบเชิงรุกเชิงรุกการใช้ยาเสพติดและแอลกอฮอล์การถอนตัวจากสังคมและการศึกษาพฤติกรรมเบี่ยงเบนและแปลกประหลาด
  • ปัญหาความขัดแย้งของผู้ปกครองและการกระทำผิดนั้นอยู่ที่ 13% ของการปรึกษาหารือที่ดำเนินการ "
  • ในที่สุดปัญหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้หันไปหาผู้เชี่ยวชาญสายด่วนบ่อยขึ้นคือ: ความวิตกกังวลเล็กน้อยและความผิดปกติของการนอนหลับ (7%)
  • ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลมีเดียสมาร์ทโฟนและวิดีโอเกม (7%) ที่โรงเรียนมากเกินไป (5%)
  • ร้องไห้ไม่หยุดหย่อนของเด็กและกระสับกระส่าย (3%)
วัยรุ่นและเครือข่ายสังคม

ลูซี่เป็นสายโทรศัพท์ที่ต้องการตอบสนองต่อการร้องขอความช่วยเหลือจากเด็กวัยรุ่นหรือพ่อแม่ของพวกเขาที่กำลังประสบกับช่วงเวลาของความยุ่งยากทางจิตใจ - ขีดเส้นใต้สเตฟาโนวิคารีหัวหน้าของเด็กและวัยรุ่น ความวิตกกังวล, ซึมเศร้า, เบื่ออาหาร, อาการกระสับกระส่ายและความก้าวร้าวเป็นปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้บ่อยกว่าที่คุณคิด: เราทุกคนเกิดขึ้นหรืออาจเกิดขึ้นกับพวกเขาอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต ในกรณีเหล่านี้สิ่งที่ดีที่สุดที่จะต้องทำคืออย่าปิดกั้นตัวเองและแกล้งทำอะไรเลย แต่แทนที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขาและขอความช่วยเหลือทันทีเพราะด้วยวิธีนี้ถ้าคุณสามารถออกไปจากพวกคุณได้คุณสามารถกลับไปใช้ชีวิตได้ ด้วยความสงบ - ​​สรุปแพทย์ - จุดประสงค์ของ 'Lucy' เป็นเพียงแค่นั้น จัดให้มีพื้นที่สำหรับให้เสียงสงสัยและกลัว เพื่อรับคำร้องขอความช่วยเหลือทันทีผ่านการสนทนาโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญและนักจิตวิทยาที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ

วีดีโอ: Sanità, Bambino Gesù: oltre 1.700 consulenze dalla helpline di neuropsichiatria nel 2018